Видача довідок про отримання (неотримання) допомоги

  • Хто може отримати допомогу?

    Особи, зареєстровані або фактично проживають в м. Запоріжжя

  • Який перелік документів, необхідних для отримання послуги та які вимоги до них?

    Письмова заява або усна вимога.
    Паспорт або інший документ, який підтверджує особу та місце її проживання (реєстрації).

  • Який порядок та спосіб подання документів?

    Документи подаються особисто або законним представником.

  • Який строк надання послуги?

    Довідка про отримання (неотримання) допомоги надається:● при особистому зверненні в той же день;● за телефоном або через сайт управління не пізніше ніж у триденний термін.

  • Який результат надання послуги?

    Довідка про отримання(неотримання)допомоги.

  • Які способи та місце отримання відповіді (результату)?

    Довідка про отримання(неотримання) допомоги видається за умови пред’явлення паспорта або іншого документа, який підтверджує особу та місце її проживання(реєстрації).

  • Який перелік підстав для відмови у наданні послуги?

    У разі відсутності документів, що посвідчують особу.

  • Платність (безоплатність) надання послуги.

    Безоплатно.

  • Які законодавчі акти регулюють порядок та умови надання послуги?

    Закон України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми" (зі змінами);
    Закон України "Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям"(зі змінами);
    Закон України "Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю" (зі змінами);
    Закон України "Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю" (зі змінами);
    Закон України "Про соціальні послуги"(зі змінами);
    Закон України "Про психіатричну допомогу" (зі змінами);
    Закон України «Про забезпечення організаційно- правових умов соціального захисту дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування» (зі змінами);
    Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»(зі змінами);
    Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні» (зі змінами);
    Закон України «Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні») (зі змінами);
    Закон України «Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років») (зі змінами);
    Закон України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»); (зі змінами);
    Постанова Кабінету Міністрів України від 27.12.2001
    №1751 "Про затвердження Порядку призначення і виплати державної допомоги сім’ям з дітьми"(зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 24.02.2003 № 250 "Про затвердження Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям" (зі змінами);
    Постанова Кабінету Міністрів України від 03.02.2021
    №79 «Деякі питання призначення і виплати державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 02.04.2005
    №261 «Про затвердження Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію,та особам з інвалідністю і державної соціальної допомоги на догляд» (зі змінами)

    Постанова Кабінету Міністрів України від 23.09.2020
    №859 "Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі" (зі змінами)

    Постанова Кабінету Міністрів України від 06.10.2021
    №1040 «Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі» (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 22.02.2006
    №189 "Про затвердження Порядку призначення і виплати тимчасової державної допомоги дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце проживання їх невідоме"(зі змінами);
    Постанова Кабінету Міністрів України від 02.08.2000
    № 1192 "Про надання щомісячної грошової допомоги особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, який за висновком лікарської комісії медичного закладу потребує постійного стороннього догляду, на догляд за ним"(зі змінами);
    Постанова Кабінету Мiнiстрiв України від 26.06.2019
    № 552 “Деякі питання виплати державної соціальної допомоги на дітей-сиріт та дітей,позбавлених батьківського піклування,грошового забезпечення батькам-вихователям і прийомним батькам за надання соціальних послуг у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях за принципом “гроші ходять за дитиною”, оплати послуг із здійснення патронату над дитиною та виплати соціальної допомоги на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя, підтримки малих групових будинків”(зі змінами)
    Постанова Кабінету Міністрів України від 28.02.2011
    № 268 "Про виплату одноразової винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати- героїня"(зі змінами)

    Постанова Кабінету Міністрів України від 25.07.2012
    №660 "Про затвердження Порядку виплати одноразової матеріальної допомоги особам, які постраждали від торгівлі людьми" (зі змінами)

    Постанова Кабінету Міністрів України від 20.03.2022
    №332 "Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам" (зі змінами)

    Постанова Кабінету Міністрів України від 30.01.2019
    №68 "Деякі питання надання послуги з догляду за дитиною до трьох років “муніципальна няня " (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 27.12.2017
    №1098 "Про затвердження Порядку призначення тимчасово державної соціальної допомоги непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку,але не набула права на пенсійну виплату" (зі змінами)

    Постанова Кабінету Міністрів України від 13.03.2019
    №250 "Деякі питання надання соціальної підтримки багатодітним сім'ям" (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 31.01.2007
    № 99 «Про затвердження Порядку надання допомоги на поховання деяких категорій осіб виконавцю волевиявлення померлого або особі, яка зобов’язалася поховати померлого») (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 17.06.2004
    № 785 «Про затвердження Порядку виплати грошової компенсації вартості санаторно-курортного лікування деяким категоріям громадян»)(зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 07.02.2007
    № 150 «Про затвердження Порядку виплати деяким категоріям осіб з інвалідністю грошової компенсації замість санаторно-курортної путівки та вартості самостійного санаторно-курортного лікування» (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 20.03.2019
    № 233 «Деякі питання державної допомоги окремим категоріям громадян»;

    Постанова Кабінету Міністрів України від 20.08.2021
    № 893 «Деякі питання захисту прав дитини та надання послуги патронату над дитиною») (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 08.04.2015
    № 185 «Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для виплати матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби») (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 11.01.2018
    № 14 «Деякі питання використання коштів державного бюджету для надання одноразової грошової допомоги членам сімей осіб, смерть яких пов’язана з участю в масових акціях громадського протесту, що відбулися у період з 21 листопада 2013 р. по 21 лютого 2014 р., та особам, які отримали тілесні ушкодження, побої, мордування під час участі в зазначених акціях») (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 19.08.2015
    № 604 «Деякі питання виплати одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської
    допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, бойових дій (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 26.02.2020
    № 144 «Про затвердження Порядку виплати одноразової грошової винагороди особам, яким присвоєно звання Герой України за здійснення визначного геройського вчинку»)(зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 № 935 «Деякі питання призначення і виплати довічних державних стипендій для громадян України, які рятували євреїв на території України під час Голокосту у роки Другої світової війни, та про визнання такими, що втратили чинність, постанов Кабінету Міністрів України від 24 лютого 2016 р. № 139 і від 9 серпня 2017
    р. № 568») (зі змінами);

    Постанова Кабінету Міністрів України від 29.09.2021
    № 1020 «Деякі питання призначення і виплати одноразової компенсації та щорічної допомоги, передбачених Законом України «Про протимінну діяльність в Україні») (зі змінами);

    Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 №345 "Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги" (зі змінами).