Прийом документів для надання пільг на житлово-комунальні послуги, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива та скрапленого газу та включення до єдиного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги

  • Хто може отримати допомогу?

    ● ветерани війни● особи, на яких поширюється дія Законів України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" та "Про жертви нацистських переслідувань" ● особи, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, віднесені до категорій 1, 2 та їх вдови ● ветерани військової служби та органів внутрішніх справ та їх вдови - багатодітні сім’ї
    діти війни

  • Який перелік документів, необхідних для отримання послуги та які вимоги до них?

    ● заява● паспорт громадянина України● витяг з реєстру територіальної громади (зареєстроване місце проживання)● пільгове посвідчення або довідка● реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІНН)● особові рахунки на усі житлово-комунальні послуги, якими користуєтесь (бажано за останній місяць)● документ в якому зазначено площу будинку/квартири – технічний паспорт (загальна та опалювальна)● банківські реквізити для отримання пільг в грошовій готівковій формі● інші пільгові посвідчення, пенсійне посвідчення, довідка МСЕК (за наявністю)● документи на членів сім’ї, на яких розповсюджуються пільги● довідка про наявність у житловому приміщенні пічного опалення (у разі потреби)● в разі оформлення пільг за фактичним місцем проживання – необхідно надати будь-який документ, що підтверджує факт проживання: довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи та інший офіційний документ, що підтверджує фактичне місце проживання пільговика, а в разі їх відсутності - акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства/фактичного місця проживання особи● довідки про доходи за попередні 6 місяців перед місяцем звернення на усіх членів сім’ї (у разі потреби)

  • Який порядок та спосіб подання документів?

    Заява з необхідними документами подається особисто до органу Пенсійного фонду або уповноваженого органу соціального захисту населення;
    Через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики;
    Єдиний державний веб-портал електронних послуг "Дія";
    Заяви приймаються виключно з формуванням електронної справи.

  • Який строк надання послуги?

    Заяви з необхідними документами протягом 3-х робочих днів передають відповідному уповноваженому органу

  • Який результат надання послуги?

    Виплата розрахованої суми пільги або вмотивована відмова

  • Як можна отримати відповідь (результат)?

    Пенсійний фонд України інформує пільговика про призначення (не призначення) через засоби зв'язку або sms-повідомлення. Кошти перераховуються на рахунки, відкриті заявником в одному з уповноважених банків.

  • Який перелік підстав для відмови у наданні послуги?

    Подані не всі необхідні документи.
    Відсутність права.
    Заявник не перебуває на обліку в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги.

  • Платність (безоплатність) надання послуги.

    Безоплатно.

  • Які законодавчі акти регулюють порядок та умови надання послуги?

    Бюджетний Кодекс України.Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту".Закон України "Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист".Закон України "Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи".Закон України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей".Закон України "Про реабілітацію жертв політичних репресій на Україні".Закон України "Про Службу безпеки України".Закон України "Про жертви нацистських переслідувань".Закон України "Про Державну кримінально-виконавчу службу України".Закон України "Про Державну службу спеціального зв'язку та захисту інформації України".Закон України "Про охорону дитинства", Закон України "Про соціальний захист дітей війни.
    Постанова Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 № 117 "Про Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги".
    Постанова Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373 "Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі".
    Постанова Кабінету Міністрів України від 16.09.2022 № 1041 "Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу Пенсійним фондом України".