Розмір допомоги складає 1,5 розміру встановленого законом 01 січня відповідного року прожиткового мінімуму на одну особу в розрахунку на місяць

За допомогою можна звернутись протягом шести місяців після смерті особи 

"− заява виконавця волевиявлення померлого або особи, яка зобов’язалася поховати померлого (за встановленою формою)
− копія паспорту громадянина України (ID-картка)/паспорту громадянина України для виїзду за кордон/посвідчення біженця/посвідки на постійне проживання заявника (за пред'явленням оригіналу)
− копія довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової картки платника податків за умови відсутності інформації про такий номер у паспорті в формі ID-картки
− витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про смерть для отримання допомоги на поховання або документ, що підтверджує факт смерті
− копія свідоцтва про смерть заявника (за пред'явленням оригіналу)
− довідка (витяг, акт тощо) про останнє місце проживання померлого, отримана з реєстру територіальної громади м.Запоріжжя, органу самоорганізації населення, інших організацій, установ, що підтверджують зазначену інформацію, завірені печаткою або інші документи
− довідка, яка посвідчує належність померлого до однієї з категорій осіб:
* аспіранта, докторанта, клінічного ординатора, студента вищого навчального закладу I-IV рівня акредитації, що навчається за денною формою, учня професійно-технічного навчального закладу, якщо померлий не утримувався особою, застрахованою в системі загальнообов'язкового державного соціального страхування; особи, яка перебувала на утриманні зазначених осіб;
* дитини, на яку один з батьків (опікун, піклувальник, усиновитель), що не застрахований в системі загальнообов'язкового державного соціального страхування, отримував допомогу відповідно до Закону України ""Про державну допомогу сім'ям з дітьми"";
* особи, не застрахованої в системі загальнообов'язкового державного соціального страхування, яка отримувала на дитину допомогу відповідно до Закону України ""Про державну допомогу сім'ям з дітьми"" або Закону України ""Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам"";
* особи, яка не досягла пенсійного віку та на момент смерті не працювала, не перебувала на службі, не зареєстрована у центрі зайнятості як безробітна;
* особи, яка не має права на отримання пенсії або державної соціальної допомоги відповідно до Закону України ""Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам"";
* особи, яка мала право на призначення пенсії або державної соціальної допомоги відповідно до Закону України ""Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам"", але за життя таким правом не скористалася.
− розрахунково-грошові документи, що підтверджують факт здійснення оплати за поховання (у разі потреби)
− довідка з реквізитами особового рахунку заявника, відкритого в уповноваженому банку, визначеному відповідно до Порядку відбору банків, через які здійснюється виплата пенсій, грошової допомоги, виплат за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням та заробітної плати працівниками бюджетних установ, затвердженого постановою КМУ від 26 вересня 2001 р. № 1231"

Документи подаються виконавцем волевиявлення померлого або особою, яка зобов'язалася поховати померлого до відділу прийому громадян Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради відповідного району за місцем реєстрації заявника

Протягом одного місяця з дня надходження заяви

Наказ Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради про надання матеріальної допомоги або про відмову в наданні матеріальної допомоги
Виплата матеріальної допомоги здійснюється через банківські установи або поштовими грошовими переказами

Інформація заявнику про надання адресної матеріальної допомоги направляється з використанням СМС-розсилки.
Повідомлення про надання або відмову в наданні матеріальної допомоги заявник може отримати у відділі прийому громадян відповідного району Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради