Адресна матеріальна допомога для вирішення житлових, інших проблем, пов’язаних з пожежею та іншими екстремальними ситуаціями

  • Хто може отримати допомогу?

    Надається громадянам, які зареєстровані та при цьому фактично проживають у місті Запоріжжі без врахування доходів

  • Який розмір допомоги?

    Розмір допомоги визначається комісією Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради

  • Яка періодичність надання допомоги?

    Допомога надається одноразово

  • Який перелік документів, необхідних для отримання послуги та які вимоги до них?

    − заява громадянина, який зареєстрований та при цьому фактично проживає у м.Запоріжжя (за встановленою формою) − відомості про особу, яка звернулась за наданням адресної матеріальної допомоги (за встановленою формою) − довідка про реєстрацію місця проживання заявника, у т.ч. яка може бути отримана з електронного реєстру територіальної громади або витяг з реєстру територіальної громади − копія паспорту громадянина України (ID-картки) заявника − копія довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової картки платника податків за умови відсутності інформації про такий номер у паспорті в формі ID-картки  
    Для підтвердження екстремальної ситуації надається: − акт пожежної частини про пожежу, яка сталася, або його копію, тощо; − інші документи, які підтверджують екстремальну ситуацію.

  • Який порядок та спосіб подання документів?

    Документи подаються громадянином до відділу прийому громадян Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради відповідного району за місцем реєстрації заявника

  • Який строк надання допомоги?

    Протягом одного місяця з дня надходження заяви

  • Який результат надання допомоги?

    Рішення комісії Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради про надання матеріальної допомоги або відмову в наданні матеріальної допомоги.
    Виплата матеріальної допомоги здійснюється через банківські установи або поштовими грошовими переказами

  • Як можна отримати відповідь (результат)?

    Інформація про прийняте рішення заявнику направляється з використанням СМС-розсилки.
    Повідомлення про надання або відмову в наданні матеріальної допомоги заявник може отримати у відділі прийому громадян відповідного району Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради