Розмір допомоги визначається комісією з питань надання матеріальної допомоги на лікування, яке дорого коштує

Допомога надається один раз на рік

− заява Захисника або Захисниці України або члена його родини
У разі звернення члена родини додається копія документа, який підтверджує родинний зв’язок з постраждалим Захисником/Захисницею
− відомості про особу, яка звернулась за наданням адресної матеріальної допомоги
− копія паспорту громадянина України (ID-картки) заявника
− копія довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової картки платника податків за умови відсутності інформації про такий номер у паспорті в формі ID-картки
− довідка про реєстрацію місця проживання заявника, у т.ч. яка може бути отримана з електронного реєстру територіальної громади або витяг з реєстру територіальної громади
− витяг з реєстру територіальної громади щодо реєстрації місця проживання заявника. У разі звернення члена родини додатково додається витяг з реєстру територіальної громади щодо реєстрації місця проживання Захисника/Захисниці або довідка власнику (співвласникам) житла про осіб, які задекларували або зареєстрували своє місце проживання (перебування) в належному йому (їм) житлі
− документи або їх копії, видані та скріплені печаткою уповноважених органів, що підтверджують факт травми (поранення, контузії, каліцтва) або захворювання, одержаних під час безпосередньої участі в антитерористичній операції та у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України (довідка військово-лікарської комісії про причинний зв'язок захворювання/травми з проходженням військової служби/із захистом Батьківщини; свідоцтво про хворобу військово-лікарської комісії; довідка про обставини отриманої травми тощо)
− копії медичних документів, що підтверджують факт лікування травми (поранення, контузії, каліцтва) або захворювання, одержаних Захисником/Захисницею під час безпосередньої участі в антитерористичній операції та у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України, дата яких не перевищує 12 місяців на момент звернення
− копія документа, який підтверджує родинний зв'язок з постраждалим Захисником/Захисницею (у разі звернення члена родини)
− копія довідки про безпосередню участь особи у заходах, необхідних для зхабезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв'язку з військовою агресією російської федерації проти України або копія довідки про безпосередню участь особи в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення і захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України (за потреби)
− довідка з реквізитами особового рахунку заявника, відкритого в уповноваженому банку (соціальний рахунок)

Документи подаються тяжкохворим громадянином або членом його родини до відділу прийому громадян Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради відповідного району за місцем реєстрації заявника

Заява громадянина про отримання матеріальної допомоги розглядається у термін не більше одного місяця з дня її надходження у межах коштів, передбачених на це в бюджеті Запорізької мііської територіальної громади

Рішення комісії з питань надання матеріальної допомоги на лікування, яке дорого коштує про надання матеріальної допомоги або відмову в наданні матеріальної допомоги.
Виплата матеріальної допомоги здійснюється через банківські установи або поштовими грошовими переказами

Інформація про прийняте рішення заявнику направляється з використанням СМС-розсилки.
Повідомлення про надання або відмову в наданні матеріальної допомоги заявник може отримати у відділі прийому громадян відповідного району Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради