Розмір допомоги визначається комісією з питань надання матеріальної допомоги на лікування, яке дорого коштує

Допомога надається один раз на рік

− заява постраждалого Захисника або Захисниці або члена його родини
У разі звернення члена родини додається копія документа, який підтверджує родинний зв’язок з постраждалим учасником
− відомості про особу, яка звернулась за наданням адресної матеріальної допомоги
− довідка про реєстрацію місця проживання заявника, у т.ч. яка може бути отримана з електронного реєстру територіальної громади або витяг з реєстру територіальної громади
− копія паспорту громадянина України (ID-картки) заявника
− копія довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової картки платника податків за умови відсутності інформації про такий номер у паспорті в формі ID-картки
− копія довідки МСЕК та інші документи (посвідчення УБД)
− видані та скріплені печаткою уповноважених органів довідки, листи та інші письмові документи, що підтверджують факт поранення, травми, контузії чи каліцтва під час участі в антитерористичній операції та у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України; хвороби, пов’язаної з участю в антитерористичній операції та у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України
− документи або копії документів, що підтверджують лікування зазначеного поранення або хвороби, яке дорого коштує.

Документи подаються тяжкохворим громадянином або членом його родини до відділу прийому громадян Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради відповідного району за місцем реєстрації заявника

Заява громадянина про отримання матеріальної допомоги розглядається у термін не більше одного місяця з дня її надходження у межах коштів, передбачених на це в бюджеті Запорізької мііської територіальної громади

Рішення комісії з питань надання матеріальної допомоги на лікування, яке дорого коштує про надання матеріальної допомоги або відмову в наданні матеріальної допомоги.
Виплата матеріальної допомоги здійснюється через банківські установи або поштовими грошовими переказами

Інформація про прийняте рішення заявнику направляється з використанням СМС-розсилки.
Повідомлення про надання або відмову в наданні матеріальної допомоги заявник може отримати у відділі прийому громадян відповідного району Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради